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Bestellablauf

Wie funktioniert eine Bestellung bei uns...


Aus der folgenden Beschreibung können Sie genau den Bestellablauf ersehen, so dass Sie zu jedem Zeitpunkt wissen, was als Nächstes passiert. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir ausschließlich gegen Vorkasse liefern.

 

 

 

Schritt 1 - Produktauswahl und Design

Wählen Sie zunächst das von Ihnen gewünschte Produkt aus und designen es nach Ihren Wünschen. Sollten Sie Sonderwünsche haben, so nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, damit wir Ihnen ein gesondertes und unverbindliches Angebot erstellen können. Auch für Fragen aller Art steht Ihnen dieses Formular selbstverständlich zur Verfügung.
Nach der Auswahl folgender Parameter aus dem Online Design-Tool (auch Badge-Designer genannt),

  • Produkt

  • Material

  • Materialstärke

  • Seiten, die beschriftet oder behandelt werden sollen

  • Oberfläche der ausgewählten Seiten

  • Beschriftungsart

  • Anzahl und Form der Ausschnitte (Löcher)

können Sie bereits den Basis-Preis für Ihre Auswahl sehen. Dieser kann, je nach Material, Materialstärke oder Oberflächenart usw. variieren. Im weiteren Bestellvorgang können Sie je nach Produkt noch Zubehör dazu wählen (Magnete, Bänder und Verpackung).
 

Schritt 2 - In den Warenkorb legen 

Nachdem Sie Ihnr ausgewähltes Produkte nach Ihren Wünschen ausgesucht und gestaltet haben, können Sie dieses per Mausklick zum Warenkorb hinzufügen. Den entsprechenden Link finden Sie unten rechts auf der Badge-Designer-Seite "in den Warenkorb".
Danach haben Sie die Möglichkeit weitere Produkte zu designen, dazu wählen Sie unter "Produkte" Entsprechendes aus. Sobald Sie fertig ausgewählt und designet haben, klicken Sie auf den Link "zum Warenkorb", der nach jedem Hinzufügen eines Produktes erscheint. Oder Sie gehen oben rechts einfach direkt zum "Warenkorb". Dort sehen Sie eine Übersicht der sich im Warenkorb befindenden Produkte.


Schritt 3 - Der Warenkorb  

Im oberen Bereich der Seite finden Sie die Menüleiste des Bestellvorgangs. Sie zeigt Ihnen, an welcher Stelle des Bestellablaufs Sie sich gerade befinden.

1. Badge Eigenschaften
Die sich im Warenkorb befindenden Produkte sind hier detailliert aufgelistet.
An dieser Stelle können Sie erneut zur Bearbeitung einzelner Produkte zurückkehren. Nutzen Sie dazu den "bearbeiten" Button. Änderungen werden automatisch gespeichert. Das Produkt verbleibt in der geänderten Version im Warenkorb. Sollten Sie ein Produkt nicht weiter bestellen wollen, so löschen Sie aus der Liste. Nutzen Sie dazu den "löschen" Button. Im Warenkorb können Sie nun die Anzahl der Artikel variieren und in je nach Produkt "Zubehör" dazu wählen (z.B. Magnete, Bänder, Verpackung u.Ä.).


Unter dem Menüpunkt "Widmung" bestimmen Sie im Warenkorb, ob wir Ihr Design bei uns in der Galerie und in wechselnder Reihenfolge auf der Startseite zeigen dürfen. Wählen Sie zwischen:

 

"öffentlich" = Ich erlaube es, oder

"nicht öffentlich" = Ich erlaube es nicht,

... dass Andere (Dritte) mein Design im Internet sehen.

 

Dieser Eintrag ist ein Pflichtfeld. Mit der Auswahl "öffentlich" sind Ihre Angaben auf dem Produkt im Internet sichtbar. Sie erteilen uns damit auch Ihr Einverständnis, dass wir dort evt vorhandene personenbezogene Daten auf unserer Internetseite veröffentlichen dürfen. Sie finden weitere Detailinformationen zum Thema Datenschutz in unserer Datenschutzerklährung.


Wenn Sie hier alle Angaben gemacht haben, klicken Sie bitte am Ende der Seite auf den Link "weiter zur Eingabe der Rechnungsadresse".
 

2. Rechnungsadresse
Bitte geben Sie hier die Adressdaten für die Zustellung der Rechnung ein. Die mit "*" gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Wenn Sie uns zur Bestellung eine gesonderte Nachricht zukommen lassen wollen, so nutzen Sie bitte das dortige Bemerkungsfeld. Mit dem Schalter "weiter" gelangen Sie zum nächsten Schritt Ihrer Bestellung.


3. Lieferadresse

Im Standard ist Lieferadresse = Rechnungsadresse. Trifft dies bei Ihnen zu, können Sie gleich zum letzten Schritt Ihrer Bestellung durch Anklicken des Schalters "weiter" gehen.
Falls die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen sollte, so entfernen Sie das Häkchen und geben bitte die Lieferadressdaten ein. Durch Betätigen des Schalters "weiter" gelangen Sie zum letzten Schritt Ihrer Bestellung.
 

4. abschicken

Bevor Sie mit einem Klick auf den Button "Verbindliche Bestellung" am Ende der Seite den Bestellvorgang verbindlich und final abschließen, erscheint noch einmal eine Übersicht der ausgewählten Produkte und Kosten. Ebenfalls sehen Sie hier noch einmal alle Angaben zur Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Details der von Ihnen designeten Artikel. Bitte kontrollieren Sie sorgfältig alle Angaben auf Richtigkeit. Sollte etwas nicht korrekt sein, so können Sie über die Menüleiste des Bestellvorgangs direkt an die zu korrigierende Stelle springen. Wenn bei Ihrem Bestellvorgang Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.

Am Ende der Bestellübersicht finden Sie noch die Links zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Widerrufsbelehrung. Bitte drucken Sie diese Informationen aus und lesen Sie diese sorgfältig durch. Der Bestellvorgang kann nur abgeschlossen werden, wenn Sie den AGBs und der Widerrufsbelehrung sowie der Kenntnisnahme zustimmen, dass es sich bei unseren Produkten um Sonderanfertigungen handelt, indem Sie dort ein Bestätigungs-Häkchen setzen.


Schritt 4 - Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangs-Bestätigung per E-Mail. Diese Nachricht wird automatisch erstellt. Die Eingangs-Bestätigung enthält die Bestellnummer, eine Übersicht der von Ihnen bestellten Produkte, Ihre Kontaktdaten für den Versand und die Rechnungsadresse. Bitte überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen. Diese Eingangs-Bestätigung stellt noch keine rechtsverbindliche Annahme der Bestellung durch uns dar. Ein Vertragsverhältnis kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Bei Rückfragen bitte immer die Bestellnummer mit angeben.

 

Schritt 5 - Auftragsbestätigung

Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. In dieser Mail finden Sie dann uunsere Kontodaten für die Zahlung per Vorkasse. Erst nach Eingang der Zahlung beginnen wir mit der individuellen Fertigung Ihrer Produkte.
 

Schritt 6 - Bestätigung des Zahlungseingangs

Ist die vollständige Rechnungssumme auf dem angegebenen Konto eingegangen, erhalten Sie von uns eine kurze Mailinformation.
 

Schritt 7 - Versandinformation

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Transporteur erhalten Sie eine abschließende Statusinformation.